Un accidente de tránsito puede ocurrir en segundos, y aunque nadie está preparado emocionalmente, actuar con calma y responsabilidad puede salvar vidas. Aquí te explicamos qué hacer, especialmente desde la perspectiva de la atención prehospitalaria y el rol de los bomberos voluntarios.
NO MUEVAS A LAS VÍCTIMAS
Uno de los errores más comunes es intentar “ayudar” moviendo a una persona lesionada. En accidentes vehiculares, las víctimas pueden presentar fracturas internas, lesiones cervicales, craneoencefálicas o hemorragias ocultas que no son evidentes a simple vista. Moverlas sin conocimiento puede agravar su condición e incluso ser mortal.
«Solo se debe mover a una víctima si su vida está en peligro inminente, como en casos de incendio, explosión o colapso de estructura».
Si la persona está atrapada, consciente y respirando, no intentes sacarla. Mantente cerca, tranquilízala y espera la llegada del personal de rescate.
PRIMERO LLAMA AL 116 – BOMBEROS
En Perú, ante un accidente con personas heridas, tu primera llamada debe ser al 116, número oficial de los Bomberos Voluntarios del Perú, especialistas en rescate vehicular y atención médica de emergencia.
Al comunicarte:
- Mantén la calma y responde con claridad.
- Indica con precisión la ubicación del accidente (referencias, cruces, sentido de la vía).
- Menciona si hay personas atrapadas, heridas o inconscientes.
- Si hay fuego, derrame de combustible o riesgo de explosión, dilo de inmediato.
Antes de llamar a un familiar o amigo llama a los bomberos, cada segundo cuenta en una emergencia. Llamar rápido al 116 permite que los bomberos lleguen antes y con los recursos adecuados.
CUIDA LA ESCENA Y NO INTERFIERAS
No necesitas ser experto para ayudar: tu labor es proteger la escena, evitar nuevos accidentes y no interferir en las maniobras de rescate. Si estás ileso, puedes:
- Encender luces intermitentes.
- Alertar a otros conductores.
- Evitar el uso de fuego o chispas si hay combustible derramado.
- No grabes ni difundas imágenes de las víctimas.
EN CASO DE EMERGENCIAS LLAMA PRIMERO AL
La sanción por realizar llamadas malintencionadas puede llegar a la cancelación definitiva de tu línea y una multa de hasta S/ 17,200.